FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa. Quotata dal 2014 nel FTSE MIB, Fineco si fa promotrice di un modello di business esclusivo, che abbina le migliori piattaforme a una grande squadra di consulenti finanziari.
Nata nel 1982 con la vecchia denominazione di GI-FIN S.r.l, solo nel 1999 Fineco diventa ufficialmente banca con il lancio del primo conto corrente in Italia. Nel 2008 entra a far parte del Gruppo UniCredit e nel 2017 entra anche nello Stoxx Europe 600. Dal 2019 FinecoBank non è più una società del Gruppo UniCredit ed è diventata una realtà indipendente.
FinecoBank offre servizi di banking, credit, trading e investimento attraverso una piattaforma multimarket con accesso diretto ai principali mercati azionari mondiali. Una formula flessibile che si adatta a ogni esigenza, a ogni profilo di cliente e a ogni fase di mercato.
Efficienza, innovazione e trasparenza sono i pilastri di FinecoBank. Nel 2022 ha conquistato il primo posto nella classifica World’s Best Banks 2022 di Forbes che, in collaborazione con Statista, ha selezionato le migliori banche nel mondo e nei singoli paesi in base al livello di soddisfazione dei propri clienti.
I prodotti
FinecoBank ha un obiettivo: innovare la banca per semplificare la vita dei suoi clienti. L’istituto offre un’esperienza di banking unica e personalizzata con conti in grado di garantire prelievi gratis in tutta Italia, prelievi smart dal cellulare, versamenti self-service, bonifici senza confini, bonifici istantanei, pagamenti online. Condizioni più vantaggiose vengono applicate ai più giovani, esposti a sempre maggiori incertezze.
Multicurrency è inoltre il servizio integrato nel conto Fineco che consente di diversificare liquidità e investimenti e di operare direttamente nelle principali valute mondiali senza commissioni di cambio, solo spread.
I clienti possono procedere direttamente online o da App, ma anche avere un personal financial advisor a domicilio o nei Fineco Center.
Come contattare il servizio clienti FinecoBank?
Per contattare il servizio clienti di FinecoBank, si può chiamare il numero verde 800.92.92.92 da telefono fisso o cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 9 alle 20. Sul sito della banca c’è anche la sezione Live Chat per ricevere informazioni su prodotti e servizi. Attivo anche il servizio Info sms.
Inoltre, Voice portal è il servizio che permette di accedere in modo rapido e automatico alle informazioni del conto, alle quotazioni di Borsa e alle funzioni dispositive, attraverso il riconoscimento vocale e la tastiera telefonica. Da telefono fisso bisogna chiamare il numero 800.52.52.52, mentre da cellulare e dall’Estero il numero 02.2899.2899.
Come accedere all’area clienti FinecoBank?
Per accedere all’area clienti Fineco Bank è sufficiente andare sul sito della banca e cliccare in alto a destra su Accedi. Vanno inseriti codice utente e password per entrare nell’area riservata e avere sotto controllo conto, carte e investimenti.
Una volta aperto un conto corrente, è importante tenere sotto controllo i costi. Almeno una volta all'anno, la banca deve informare il cliente sull'andamento del rapporto di conto e sulle condizioni economiche applicate. Questo avviene attraverso documenti come l'estratto conto, il Documento di sintesi aggiornato e il Riepilogo delle spese.
Forbes ha pubblicato la lista delle migliori banche del mondo: la classifica è stata ottenuta analizzando le risposte di oltre 54.000 clienti in 34 Paesi del mondo. Per quanto riguarda l'Italia, le banche giudicate migliori sono quelle digitali, che guadagnano terreno a discapito di quelle tradizionali.
Molti istituti bancari propongono oggi sconti e promozioni riservate ai pensionati: ci sono, ad esempio, conti correnti online con canone azzerato e con carta di debito gratuita. Inoltre alcune banche assicurano anche una remunerazione sul saldo del conto.
