ING Italia è parte di ING Group, gruppo bancario di origine olandese che offre servizi e prodotti bancari in più di 40 Paesi tra Europa, America del Nord, America Latina e Asia. ING è presente nel nostro Paese con le attività di Retail Banking e di Wholesale Banking e impiega più di 1000 dipendenti. È tra le prime banche online per numero di clienti e propone una gamma di prodotti completa: di pagamento, di risparmio, mutui, investimenti, assicurazione e prestiti personali.
ING opera tramite canali digitali (web, app e mobile), ma offre ai suoi clienti anche un servizio telefonico e 23 punti fisici: 17 Arancio Store, negozi finanziari di ING e 6 Hub Arancio. ING è inoltre leader nella finanza specializzata e nei mercati finanziari. Wholesale Banking fornisce servizi ai clienti corporate e istituzionali e si rivolge a imprese di medie dimensioni, grandi corporation, multinazionali, istituzioni finanziarie, organizzazioni governative e sovra-governative.
Le attività di ING hanno un’unica mission in Italia e nel mondo: “Empower people to stay a step ahead in life and business”, ovvero aiutare le persone a essere un passo avanti nella vita e nel business, attraverso una sempre maggiore responsabilizzazione e consapevolezza nella gestione delle proprie finanze e del proprio futuro.
I prodotti
ING permette di gestire le tue spese, prelevare e fare acquisti, investire il capitale, sognare in grande e realizzare i tuoi progetti. Il Conto Corrente Arancio di ING è un conto corrente bancario a zero spese e 100% digitale: si apre in pochi clic. Gli utenti possono operare direttamente da App. Tra i servizi inclusi e gratuiti vi sono l’accredito dello stipendio e della pensione e l’addebito diretto delle bollette. Conto Corrente Arancio offre tutti i servizi per gestire le spese di ogni giorno, dai prelievi ai pagamenti.
Con Conto Arancio, invece, è possibile far lievitare i risparmi a zero spese e senza rischi. I soldi sono sempre a disposizione deititolari del deposito: possono essere trasferiti e prelevati quando occorre. Conto Arancio è il conto di deposito che aiuta i clienti a gestire i risparmi, offrendo un rendimento sicuro. I clienti possono consultare il deposito, collegandosi all’area riservata da computer o all’App direttamente da smartphone.
Come contattare il servizio clienti ING?
Il servizio clienti di ING è a disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00. Il numero da chiamare da telefono fisso è 800 71 72 73; da cellulare e dall'Estero 02 999 67 89. Chi non è ancora cliente o non ha ricevuto i codici operativi, può chiamare lo 02 99967921.
Come accedere all’area clienti ING?
Per accedere all’area clientiING è sufficiente andare sul sito della banca e cliccare su Area Riservata. L'inserimento dei codici di accesso è fatto tramite due pagine separate: nella prima si inseriscono il codice cliente e la data di nascita, nella seconda il PIN.
Non tutti i conti correnti sono uguali. Alcuni prevedono un canone mensile, altri offrono operazioni gratuite entro determinati limiti; possono inoltre cambiare i costi dei prelievi, dei bonifici, delle carte e dei servizi online. Per un pensionato, spesso è preferibile una soluzione semplice, trasparente e conveniente, che permetta di gestire il proprio denaro senza complicazioni e senza sostenere spese superiori al necessario.
Nella scelta di un conto corrente particolare attenzione va riservata al documento informativo sulle spese, al foglio informativo e all'Indicatore dei costi complessivi (ICC), strumenti utili per verificare quanto il conto possa costare in base al proprio profilo di utilizzo. Le condizioni bancarie possono cambiare rapidamente: per questo è sempre opportuno verificare le condizioni applicate dalla banca prima dell'apertura.
La diffusione del cosiddetto agentic commerce, con un coinvolgimento sempre più ampio degli agenti AI nelle transazioni online, genera interessanti opportunità ma anche rischi da non sottovalutare. Le banche invitano alla riflessione di fronte alle possibili conseguenze negative per i consumatori.
