La banca è raggiungibile 24 ore al giorno, sette giorni su sette, anche dall’estero, grazie a un servizio accessibile, rapido ed efficiente. Oggi buddy Unicredit serve 410mila clienti, in particolar modo nuove generazioni, con una concierge a loro dedicata a Milano che vanta circa 100 dipendenti (24/7).
I prodotti
Il conto buddybank è il conto corrente creato su misura per smartphone. Questo prodotto, a canone zero, è riservato a maggiorenni residenti in Italia con iPhone iOS 13.0 o superiore e smartphone con sistema operativo Android 7 o superiore. Il conto non può essere cointestato e non prevede deleghe. Con Buddybank i clienti hanno tutto a portata di App.
I prelievi dagli ATM UniCredit sono gratuiti. Sono senza commissioni anche i bonifici SEPA. Gli utenti hanno la possibilità di richiedere anche la carta di credito buddybank che permette di rateizzare gli acquisti con applicazione di costi prestabiliti corrispondenti al tasso di interesse applicato. La carta di debito, associata al conto, prevede un canone annuo gratuito per fare tutti gli acquisti che si desiderano anche online. La carta di credito metal dà, infine, accesso a oltre 1.000 VIP Lounge negli aeroporti di tutto il mondo grazie a Mastercard Airport Experience.
Come contattare il servizio clienti buddy Unicredit?
La filiale di Buddy è facilmente raggiungibile via chat, 24/7. È sufficiente entrare in app e con un tap sulla "B" alla base dell'applicazione, il cliente fa partire la conversazione direttamente con un operatore di UniCredit, del team di Concierge che gestisce in media 1.500 conversazioni via chat ogni giorno dell'anno e una Concierge per Lifestyle, sempre h24/7 in collaborazione con Quintessentially. Gli utenti possono scrivere in chat per ricevere assistenza in qualunque momento del giorno e della notte.
Come accedere all’area clienti buddy Unicredit?
Con l’App buddybank, scaricabile da App Store, da Google Play o da Huawei AppGallery, si possono consultare i movimenti del conto, il saldo (visibile nella prima schermata dell’app) ed effettuare operazioni. I clienti, mediante una password, potranno confermare le operazioni dispositive in app, come ad esempio bonifici, modifiche nelle impostazioni, eccetera.
Uno degli elementi da valutare per sapere se si sta pagando tanto un conto corrente è l'Indicatore dei Costi Complessivi (ICC) con cui le banche comunicano ai propri clienti il costo indicativo per sette diversi profili di utilizzo. È importante inoltre essere al corrente che tutti i risparmiatori possono procedere con la portabilità del conto.
Dici conti correnti zero spese, dici convenienza. Una soluzione low cost rispetto ai conti tradizionali per gestire i tuoi soldi, risparmiando su costi bancari e commissioni. Scopri quali sono le offerte vantaggiose per aprire un conto ad agosto 2024.
I conti correnti per giovani presentano un'operatività bassa, con una media di 25 operazioni l'anno e un saldo medio inferiore a 5.000 euro. Le esigenze degli under 35 sono più limitate rispetto ai correntisti tradizionali.
